# w24.tech > w24.tech — jeden system SaaS do zarządzania gospodarką odpadami: logistyka i trasy, aplikacje mobilne dla kierowców, PSZOK, integracja z BDO i KSeF. w24.tech to platforma SaaS firmy Waste24 Sp. z o.o. (Grudziądz, Polska) do cyfrowego zarządzania gospodarką odpadami. Jeden system łączy biuro, zespoły terenowe, Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) i mieszkańców: planowanie usług i tras, aplikacje mobilne, ewidencję, integrację z BDO (KPO, KPOK), fakturowanie KSeF, czujniki IoT napełnienia pojemników oraz raporty PDF/Excel. Serwis jest w języku polskim. ## Rozwiązania - [Aplikacja Kierowca](https://w24.tech/aplikacja-kierowca/): Aplikacja dla kierowców śmieciarek, hakowców i dostawców kabin WC — mobilne zlecenia, dokumenty BDO oraz podpis klienta za podstawiony kontener. - [Aplikacja Inwentaryzator](https://w24.tech/aplikacja-inwentaryzator/): Aplikacja Inwentaryzator od w24.tech — szybki spis pojemników, kontenerów i toalet z GPS, zdjęciami oraz raportami PDF i Excel. - [Oprogramowanie dla PSZOK](https://w24.tech/oprogramowanie-pszok/): Oprogramowanie dla PSZOK od w24.tech — weryfikacja mieszkańców, kontrola limitów, ewidencja odpadów i raportowanie w jednym systemie. - [Oprogramowanie dla samorządów](https://w24.tech/oprogramowanie-dla-samorzadow/): Oprogramowanie dla samorządów od w24.tech — harmonogramy odbioru odpadów, komunikaty push, zgłoszenia mieszkańców i edukacja ekologiczna w jednym systemie. - [Oprogramowanie dla firm komunalnych](https://w24.tech/oprogramowanie-dla-firm-komunalnych/): Oprogramowanie SaaS i CRM dla firm komunalnych — zlecenia, logistyka, klienci, dokumenty BDO i praca zespołów terenowych w jednym systemie. ## Najważniejsze funkcje - Planowanie i logistyka usług odbioru odpadów - Aplikacje mobilne Kierowca, Inwentaryzator, PSZOK i Moje Odpady - Integracja z BDO (KPO, KPOK) - Fakturowanie zgodne z KSeF - Czujniki IoT napełnienia pojemników (NB-IoT, CAT-M, LoRaWAN) - Raporty PDF i Excel ## Najczęstsze pytania ### Czym jest w24.tech? w24.tech to platforma SaaS do cyfrowego zarządzania gospodarką odpadami. Jeden system łączy biuro, pracowników w terenie, PSZOK i mieszkańców: od przyjęcia zlecenia i planu trasy, przez potwierdzenie odbioru w aplikacji mobilnej, po dokumenty BDO i fakturę. Producentem jest Waste24 Sp. z o.o. z Grudziądza. ### Dla kogo jest system w24.tech? Dla firm komunalnych (operatorów odbioru odpadów, firm z hakowcami i kabinami WC), samorządów — gmin i miast — oraz operatorów Punktów Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK). Mieszkańcy korzystają z aplikacji Moje Odpady z harmonogramem odbioru. ### Czy w24.tech integruje się z BDO i KSeF? Tak. Karty KPO i KPOK są tworzone bezpośrednio w systemie, a dane synchronizują się z Bazą Danych o Odpadach (BDO) na bieżąco. Faktury powstają na podstawie zrealizowanych usług i obsługują statusy oraz numery KSeF. Raporty można eksportować do PDF i Excel. ### Jakie aplikacje mobilne obejmuje platforma? Cztery: Kierowca (dyspozycje, nawigacja, podpis klienta i dokumenty BDO w telefonie), Inwentaryzator (spis pojemników i kontenerów z GPS i zdjęciami), PSZOK (identyfikacja mieszkańca, limity i ewidencja przyjęć) oraz Moje Odpady (harmonogram, powiadomienia i zasady segregacji dla mieszkańców). Aplikacje działają na Androidzie i iOS. ### Czy system obsługuje czujniki IoT w pojemnikach? Tak. Ultradźwiękowe czujniki mierzą poziom napełnienia kontenerów i przesyłają dane przez sieci NB-IoT, CAT-M lub LoRaWAN. Po przekroczeniu ustalonego progu system może automatycznie utworzyć dyspozycję opróżnienia i przekazać ją kierowcy. ### Jak umówić prezentację systemu? Wystarczy wypełnić formularz kontaktowy, zadzwonić pod numer +48 515 174 514 lub napisać na kontakt@w24.tech. Prezentacja trwa około 30 minut i pokazuje system na przykładzie procesów Twojej organizacji. ### Dla kogo jest aplikacja Kierowca? Dla kierowców śmieciarek, hakowców oraz dostawców kabin WC. Aplikacja przekazuje im zlecenia, dane klienta i informacje o ładunku bezpośrednio na telefon — bez papierowych list i telefonów do dyspozytora. ### Na jakich telefonach działa aplikacja Kierowca? Na telefonach z systemem Android i iOS. Nie wymaga specjalistycznego sprzętu — kierowcy instalują ją na telefonach, których już używają. ### Czy klient może podpisać potwierdzenie podstawienia kontenera w telefonie? Tak. Po ustawieniu kontenera kierowca przekazuje telefon klientowi, który sprawdza dane zlecenia (numer kontenera, adres, datę) i składa podpis palcem na ekranie. Podpis od razu trafia do systemu dyspozytora — bez drukowania protokołu. ### Czy aplikacja Kierowca współpracuje z BDO? Tak. Karty przekazania odpadów i dane ładunku można aktualizować zdalnie, bez konieczności powrotu pojazdu do bazy. ### Jak wygląda wdrożenie aplikacji Kierowca? W czterech krokach: analiza obiegu zleceń, konfiguracja formularzy i statusów pod usługi firmy, uruchomienie zespołu na telefonach z Androidem lub iOS oraz dalszy rozwój — kolejne typy zadań, zasoby i integracje. ### Co można zinwentaryzować aplikacją Inwentaryzator? Pojemniki na odpady, kontenery i toalety przenośne. Każdy zasób trafia na wirtualną mapę wraz z lokalizacją GPS, adresem, typem, pojemnością, oceną stanu i zdjęciem. ### Ile trwa zarejestrowanie jednego punktu? Około 20 sekund. Aplikacja sama pobiera współrzędne GPS i zamienia je na adres nieruchomości, a pracownik wybiera typ, pojemność i stan oraz dodaje zdjęcie. ### W jakich formatach powstają raporty z inwentaryzacji? Zestawienia można zapisać jako PDF lub wyeksportować do arkusza Excel — do dalszej analizy albo przekazania klientowi. ### Czy do inwentaryzacji potrzebna jest gotowa lista zasobów? Nie. Proces można oprzeć na istniejącej liście zasobów albo pozwolić pracownikowi dodawać nowe pozycje bezpośrednio w terenie. ### Na jakich urządzeniach działa Inwentaryzator? Na telefonach i tabletach z Androidem lub iOS — bez dodatkowych urządzeń. Postęp spisu jest widoczny w centrali na bieżąco. ### Jak przebiega identyfikacja mieszkańca w PSZOK? Operator skanuje kartę lub kod QR mieszkańca albo wyszukuje go w systemie. w24.tech natychmiast sprawdza dane i uprawnienia, co skraca kolejkę przy wjeździe. ### Czy system kontroluje limity oddawanych odpadów? Tak. Operator widzi aktualne wykorzystanie limitu podczas wizyty. Można ustawić różne limity dla gmin, sektorów i grup mieszkańców. ### Jakie dane zapisuje ewidencja przyjęć PSZOK? Każde przyjęcie zawiera mieszkańca, frakcję odpadu, wagę, kontener, datę i operatora. Dane są od razu gotowe do kontroli, rozliczeń i raportów. ### Czy oprogramowanie PSZOK wymaga dodatkowej infrastruktury? Nie. System działa na telefonie i komputerze, w biurze i przy stanowisku obsługi, bez dodatkowej infrastruktury. ### Jak wygląda wdrożenie systemu w PSZOK? Najpierw ustalamy zasady pracy punktu, zakres danych i limity, następnie konfigurujemy użytkowników, logikę przyjęć i raportowanie, po czym zespół rozpoczyna pracę w jednym narzędziu, które dalej rozwijamy. ### Co gmina zyskuje dzięki w24.tech? Jeden kanał komunikacji odpadowej: harmonogramy odbioru, komunikaty, zgłoszenia mieszkańców i edukację ekologiczną. Mieszkańcy szybciej znajdują informacje, a urząd ogranicza powtarzalne telefony o terminy i zasady odbioru. ### Czy aplikacja dla mieszkańców może mieć logo i kolory gminy? Tak. Aplikacja działa w modelu white-label — z nazwą, kolorami i identyfikacją wizualną miasta lub gminy jako oficjalna aplikacja samorządu. ### Jak mieszkańcy otrzymują harmonogram odbioru odpadów? Terminy odbioru są przypisane do adresu i podzielone według frakcji. Mieszkaniec ma je zawsze w telefonie, a o zmianach informują go powiadomienia push. ### Czy mieszkańcy mogą zgłaszać problemy przez aplikację? Tak. Zgłoszenia trafiają z aplikacji do uporządkowanego kanału obsługi w urzędzie, zamiast rozproszonych e-maili i telefonów. ### Czy aplikacja informuje o PSZOK? Tak. Lokalizacje, godziny pracy i zasady oddawania odpadów problemowych w PSZOK i innych punktach odbioru są dostępne w jednym miejscu. ### Jakie procesy firmy komunalnej obejmuje w24.tech? Cały proces operacyjny: CRM i obsługę klientów, przyjmowanie zleceń, logistykę i planowanie tras, realizację w terenie, dokumenty BDO oraz rozliczenia — na wspólnych danych w jednym systemie. ### Jak biuro komunikuje się z kierowcami w terenie? Dyspozycje trafiają na telefony kierowców w aplikacji Kierowca, a statusy realizacji, podpisy i potwierdzenia wracają do centrali na żywo — bez telefonów między dyspozytorem a kierowcą. ### Czy system obsługuje dokumenty BDO? Tak. Karty KPO przygotowane w systemie są przekazywane do BDO, a dane operacyjne, administracyjne i rozliczeniowe pozostają spójne w całym procesie. ### Czy można wybrać tylko potrzebne moduły? Tak. Platforma jest modułowa — zakres funkcji dopasowuje się do modelu biznesowego, organizacji pracy i świadczonych usług. ### Czy w24.tech nadaje się dla rosnącej firmy? Tak. System wspiera nowe zespoły, klientów i procesy bez utraty wspólnego standardu pracy, dzięki czemu firma może zwiększać skalę usług bez dokładania ręcznej pracy. ## Blog — najnowsze artykuły - [Wszystkie artykuły](https://w24.tech/blog/) - [Witaj, świecie!](https://w24.tech/2026/10/30/witaj-swiecie/) (2026-10-30): Witamy w WordPressie. To jest twój pierwszy wpis. Edytuj go lub usuń, a następnie zacznij pisać! ## Wyróżnienia - 50 Najbardziej Kreatywnych w Biznesie — Brief.pl (XII edycja) - Orzeł Innowacji Rzeczpospolitej — Najlepsze rozwiązanie technologiczne - Nagroda specjalna Skey Network — wykorzystanie technologii blockchain ## Kontakt - Firma: Waste24 Sp. z o.o. - E-mail: kontakt@w24.tech - Telefon: +48 515 174 514 - Siedziba: Grudziądz, Polska - Prezentacja systemu (ok. 30 min): https://w24.tech/#kontakt ## Optional - [Mapa witryny](https://w24.tech/wp-sitemap.xml)